Neste artigo, exploraremos os principais cargos em uma agência de marketing digital / tráfego pago, além disso, suas funções e como cada um contribui para o sucesso das campanhas.
No mundo do marketing digital, as agências especializadas em tráfego pago desempenham um papel fundamental na criação, gestão e otimização de campanhas publicitárias. Empresas que desejam escalar suas vendas e aumentar a visibilidade precisam contar com profissionais qualificados para garantir o melhor retorno sobre investimento (ROI).
Atenção: Apesar da lista abaixo, a realidade da maior parte das agências hoje precisam de profissionais multi-tarefas, ou seja, uma função desempenha o papel de outras duas ou três.
1. Cargos de Gestão e Estratégia
A liderança é essencial para definir metas, alinhar processos e garantir a qualidade das entregas. Esses são os principais cargos de gestão:
CEO (Chief Executive Officer)
O CEO é o diretor executivo da agência. Ele define a visão estratégica, busca parcerias e lidera o crescimento da empresa.
COO (Chief Operating Officer)
Acima de tudo o COO é responsável pelas operações diárias da agência, garantindo que tudo funcione de maneira eficiente e escalável.
CMO (Chief Marketing Officer)
O CMO lidera a equipe de marketing e elabora estratégias para melhorar o posicionamento da própria agência e de seus clientes.
Gerente de Tráfego Pago (Traffic Manager)
O gerente de tráfego supervisiona todas as campanhas e além disso, ajusta estratégias, garante que os orçamentos sejam alocados corretamente para obter o melhor desempenho.
Gestor de Projetos (Project Manager)
Coordena os prazos, alinha a equipe e assegura que as campanhas estejam sendo executadas dentro dos objetivos estabelecidos.
2. Cargos de Tráfego Pago e Performance
Os especialistas em tráfego são os responsáveis por operar as campanhas de anúncios pagos, analisando dados e otimizando o desempenho.
Mídia Buyer (Mediabuyer)
Esse profissional gerencia os investimentos em mídia paga, garantindo que o orçamento seja utilizado da melhor forma possível em diferentes plataformas, como Google Ads, Facebook Ads e TikTok Ads.
Especialista em Tráfego Pago (Paid Media Specialist)
Responsável por criar e monitorar campanhas, segmentar públicos e testar diferentes abordagens para maximizar conversões, apesar de muitas vezes acabar precisando desenrolar mais funções devido exigências do mercado.
Analista de Performance (Performance Analyst)
Analisa métricas, gera relatórios detalhados e propõe melhorias para otimizar campanhas.
Especialista em CRO (Conversion Rate Optimization)
Foca na otimização da taxa de conversão, ajustando elementos de páginas de destino e anúncios para aumentar as conversões.
Especialista em SEO e SEM
Trabalha para integrar estratégias de tráfego orgânico (SEO) e tráfego pago (SEM), garantindo um fluxo constante de visitantes qualificados.
3. Cargos de Criação e Produção
Com certeza um dos cargos principais em uma agência de marketing, em outras palavras, sem um bom criativo, as campanhas podem perder eficiência. Essa equipe é essencial para produzir conteúdo visual e textual persuasivo.
Designer Gráfico
Cria artes para anúncios, banners, thumbnails e outras peças visuais que ajudam a capturar a atenção do público, ou seja, gerar mais vendas.
Editor de Vídeo
Edita vídeos para anúncios, focando em dinâmica, legibilidade e impacto visual para aumentar o engajamento.
Copywriter
Escreve textos persuasivos para anúncios e landing pages, ajudando a aumentar a conversão das campanhas.
4. Cargos de Atendimento e Suporte
Esses profissionais garantem um relacionamento sólido com os clientes e a comunicação eficiente entre as equipes, bem como aumentar o LTV e ajuda em períodos de crise.
Gestor de Contas (Account Manager)
Atua como ponte entre os clientes e a equipe interna, garantindo a satisfação e o alinhamento das expectativas.
Customer Success (Sucesso do Cliente)
Acompanha os resultados das campanhas, e por isso, sugere melhorias e oferecendo suporte para os clientes atingirem seus objetivos.
5. Cargos de Tecnologia e Automação
A tecnologia é um diferencial para campanhas escaláveis e eficientes. Apesar de poucos profissionais na área, Esses são os especialistas dessa área:
Desenvolvedor Web
Acima de tudo cria e otimiza landing pages e/ou sites para conversão, além de garantir carregamento rápido e boa usabilidade.
Especialista em Automação de Marketing
Configura funis de vendas, e-mails automatizados e sequências de remarketing, aumentando a eficiência das campanhas.
Uma agência de marketing digital focada em tráfego pago precisa de uma equipe multidisciplinar, que vai desde a gestão estratégica até a otimização técnica e criativa. Cada profissional desempenha um papel essencial para garantir o sucesso das campanhas e além disso, o máximo retorno sobre investimento.
Se você está montando sua agência ou quer melhorar a estrutura da sua equipe, entender esses cargos é essencial, então, Caso precise de ajuda para implementar uma equipe de alta performance, Entre em contato e vamos conversar!